走进希希纸制品公司的厂区，就像踏入了一个垃圾场，堆积如山的卫生巾和纸尿裤生产垃圾中，不乏麦酷酷婴儿拉拉裤、自由点卫生巾等知名品牌产品 。公司负责人毫不避讳地表示，他们以每吨 260 元到 1400 元的低价收购这些垃圾，然后组织工人在其中挑出形状完整、没有明显污渍和破损的产品，美其名曰 “二等品”。在仓库里，工人徒手操作，没有任何消毒防护措施，就将这些所谓的 “二等品” 进行重新包装 。被压扁的拉拉裤，工人就用木棍敲打使其恢复蓬松状态，之后塞进没有品牌信息的包装袋中热封，便准备流向市场。 而那些无法挑选利用的剩余垃圾，也没能逃脱被二次利用的命运。它们被投入机器，打碎后分离成为木浆、吸水高分子树脂等一次性卫生用品的原材料，再次流入一些小作坊式的生产企业，继续参与到卫生用品的生产中。就这样，一条完整的从生产垃圾到市场销售的产业链形成了。 据了解，这些翻新后的卫生巾，竟能以每吨七八千元的高价在市场上倒卖，利润之高令人咋舌。而销售渠道更是五花八门，不仅有电商平台上打着 “厂家直销”“临期特惠” 旗号的店铺，还有线下的小商超、母婴店，甚至通过微商在 “母婴福利群” 等渠道售卖。很多消费者在不知情的情况下，购买并使用了这些存在严重质量问题的翻新卫生巾。 卫生巾作为女性生理期的必需品，直接接触私密部位，其质量安全至关重要。然而，这些翻新卫生巾的卫生状况却令人担忧。生产过程中没有任何消毒环节，工人徒手操作，使得产品极易受到细菌、病毒等微生物的污染。相关检测显示，这些翻新卫生巾的菌落总数严重超标，有的甚至超标百倍以上 。金黄色葡萄球菌、大肠杆菌等有害菌大量滋生，女性使用后，极易引发阴道炎、盆腔炎等妇科炎症，严重的还可能导致败血症等危及生命的疾病 。同时，翻新过程中可能残留的化学物质，如工业级双氧水、荧光增白剂等，也会对女性身体健康造成长期的潜在危害，增加患癌风险。此外，婴儿的皮肤更为娇嫩敏感，使用翻新的婴儿纸尿裤，可能导致皮肤红肿、过敏，甚至影响生殖系统发育 。 “出差旅行新选择”“EO 灭菌，不用洗直接穿”“抑菌率高达 99%”，凭借方便、卫生的宣传，一次性内裤近年来成为市场热销产品 。然而，在这看似便利与卫生的背后，却隐藏着诸多不为人知的隐患。2025 年 1 月，记者深入商丘市展开调查，揭开了一次性内裤生产的黑幕。 走进梦阳服饰有限公司，昏暗狭窄的楼梯、脏乱不堪的厂区、随意堆放的垃圾，与人们对卫生用品生产企业的想象大相径庭 。在生产车间，工人徒手制作一次性内裤，原材料随意摆放，旁边甚至堆着垃圾杂物。这些即将销往市场的一次性内裤，就被随意装在凌乱的编织袋里，轻薄透明的外包装散发着刺鼻的劣质塑料气味，打开包装袋，内裤的气味更是难闻。 按照中华人民共和国国家标准 GB 15979 - 2002《一次性使用卫生用品卫生标准》，从产品卫生、生产环境、原材料、生产流程，到包装、运输、贮存等各环节，都有着详尽规范 。但在这家工厂，国家明文规定的生产标准被抛诸脑后。工作人员透露，他们一年能生产几百万条一次性内裤，产品主要销往美容院、澡堂、高档洗浴中心等场所 。不仅生产环境堪忧，一次性内裤的材质也存在造假问题。产品包装上标注的面料材质是 “棉”，实际却使用的 “涤”，在一些型号的一次性内裤上，企业甚至直接写上 “纯棉”，严重 “货不对板”。 更令人震惊的是，产品重点宣传的所谓 “灭菌处理”，竟也是子虚乌有 。产品包装盒上虽强调 “成品经过环氧乙烷 (EO) 灭菌处理，舒适自然无菌”“经环氧乙烷消毒处理，洁净卫生”“消毒方式：产品出厂前环氧乙烷消毒”，但工作人员坦言，环氧乙烷灭菌需要花钱，他们只是在包装盒上吹嘘一下，实际基本没做过 。在商丘市虞城县接连走访的十多家生产厂家中，车间随意散漫生产的现象屡见不鲜，生产好的一次性内裤被随意堆放，工作台也是工人的餐桌 。当问及一次性内裤的消毒环节时，有企业负责人直言，但凡材质是涤纶的一次性内裤，统统都不需要进行杀菌消毒 。博威服饰有限公司负责人也表示，产品宣传中的消毒环节成本太高，企业基本没做过 。在虞城县走访的多个一次性内裤加工厂，多位企业负责人都承认，很多产品没有进行杀菌消毒处理，这在当地已是公开的秘密 。 为进一步了解情况，记者来到虞城县的健芝初医疗器械有限公司。从宣传页上看，这家公司物流区、厂区、原料区、抽检区等工作区域窗明几净、井然有序，还标榜 “严格检测 放心使用”，附上多份检测报告，试图证明自家产品安全可靠 。然而，当记者以采购商身份走进厂房，却看到了截然不同的景象。工人们正忙着给一次性内裤装袋，有的产品包装袋上印着 “EO 灭菌后变为黄橙色” 的字样，但还没封口的袋子，却已呈现出灭菌后的 “黄橙色” 。在车间里，工人正用喷枪往内裤上喷一种特别的液体 ——“枪水”，这其实是一种强力速干去污剂，气味刺鼻，不能直接用手触摸 。工作人员称，即便去污剂气味难闻，也不影响产品销售，他们会按照去污效果的不同，将一次性内裤装到不同的包装袋里，售给消费者，次品也会出售 。该公司工作人员还表示，他们可以提供 “代加工” 服务，生产过 “初医生” 一次性内衣、“贝姿妍” 一次性内裤和 “浪莎” 一次性内裤，为了控制成本，部分产品不进行杀菌消毒 。像贝姿妍这样的大商家，也只有特殊要求的几个款才去灭菌，比如卖得火爆的款式，怕同行搞事才会灭菌 。 “啄木鸟家庭维修，除了感情不能修，啥都修，修，不仅能修还能洗。” 这句广告语在互联网上可谓是深入人心，让人对其专业和便捷的服务充满期待 。然而，在今年的 315 晚会上，啄木鸟家庭维修平台却被曝光存在严重的乱收费现象，让人大跌眼镜。 作为目前国内最大的家电维修平台，啄木鸟宣称在国内 300 多个城市都有业务开展，在线接单的维修师傅达 10 万名之多 。但在这庞大的业务规模背后，却是无数消费者的糟心经历。记者在网络上查询发现，啄木鸟家庭维修平台在某投诉网站上的投诉量超过 6000 条，“无病乱修”“小病大修”“乱收费”“修不好” 等负面评价层出不穷 。为了揭开其背后的真相，记者以应聘的方式进入了啄木鸟公司。 在入职培训时，面试经理就直言做家电维修门槛很低，技术培训三天，加上上门服务流程、沟通话术、平台规则培训两天，七天到十天就可以单独接单 。培训经理还特别强调，上门维修人员最重要的任务就是想尽办法在服务过程中提高收费，如果客户嫌贵，就可以表演一出 “双簧戏” 给顾客看 。入职培训课程结束后，记者跟着黄师傅去给一位客户更换洗衣机的电机。黄师傅从网上花 91 元购买了一台塑料材质、质量堪忧的电机，却向客户收取了 659 元维修费，换下来的电机卖废品还卖了 60 元，这一单，黄师傅给啄木鸟平台完成的收入是 628 元 。黄师傅还透露，这个电机质量很差，但只要客户不看，直接装上就行，质保三个月或半年，半年内不出问题，之后客户找也没用。 在后续的上门维修中，类似的 “套路” 屡见不鲜。一位客户水龙头没打开，导致洗衣机无法进水，师傅上门打开水龙头，却收费 100 多元 ；燃气灶没电，客户更换电池后没拿掉电池帽，师傅给客户更换成本 20 元左右的点火器，再将电池帽拿掉，收费 250 多元 。面对这些不合理的收费，黄师傅也表示于心不忍，但他无奈地称，最核心的关键还是来自家电维修平台施加的压力 。维修人员经常会因为报价过低受到公司上级的批评，公司要求他们在服务过程中尽可能提高收费 。由于维修平台掌握着客源渠道，占绝对的主导地位，没有平台，师傅们几乎接不到维修单，所以师傅们接到平台派发的维修单后，就必须按照平台的要求，想尽办法多收费 。在这样的分配机制下，维修师傅们如果不隐瞒实际情况漫天收费，根本挣不到钱，甚至还会因为业绩差，最终丢掉这份工作 。 从啄木鸟维修平台的招股书可以了解到，其平台上的工程师属于灵活用工性质，公司向维修工程师提供平台服务 。2021 年、2022 年、2023 年以及截至 2024 年 6 月 30 日前 6 个月，平台从维修订单中抽取的服务费占订单总金额的比例分别为 40.1%、40.3%、40.6% 及 39.4% 。这一抽成比例相较于其他维修平台如万师傅、鲁班到家等高出两到三倍 。高比例的抽成使得维修师傅为了获得合理收入，不得不抬高维修价格，从而导致消费者承担了过高的维修费用 。此外，啄木鸟维修平台上的工程师还需向平台缴纳一笔服务质量保证金，主要用于维修服务质量不佳时主动赔付用户损失 。2021 年、2022 年、2023 年和 2024 年上半年，啄木鸟维修平台收取的工程师质保金分别为 4183.9 万元、7174.4 万元、1.14 亿元和 1.42 亿元 。这笔费用也间接增加了维修成本，进一步促使维修师傅通过乱收费来弥补。 啄木鸟维修平台的乱收费现象，不仅损害了消费者的合法权益，也严重扰乱了维修行业的市场秩序 。家电维修行业本应是为消费者解决生活难题的重要行业，但啄木鸟的行为却让消费者对整个行业产生了信任危机 。在 315 晚会曝光后，重庆市两江新区市场监管局执法人员迅速出动，到公司总部现场进行调查了解 。啄木鸟家庭维修平台也发布声明致歉，称已成立专项调查组，将对报道情况进行彻查 。然而，要真正恢复消费者的信任，还需要啄木鸟切实解决乱收费问题，规范自身经营行为，给消费者一个满意的交代 。同时，相关部门也应加强对维修行业的监管，建立健全行业标准，防止类似乱象再次发生 。 在电商平台和超市的冰柜里，那些色泽诱人、饱满 Q 弹的虾仁总是吸引着消费者的目光 。不少商家在宣传时，还会打出 “零添加”“零保水剂” 的旗号，让消费者放心购买 。然而，“3・15” 晚会和《财经调查》栏目接到的群众举报，却揭开了虾仁背后的惊人秘密 —— 部分生产厂家在加工水产品时违规、超量添加保水剂，制造出所谓的 “保水虾仁”。 在业内知情人的指引下，记者来到尚方舟食品公司 。走进库房，地面上堆放着各种大袋的复合磷酸盐保水剂，这种保水剂是食品水分保持剂，一般呈白色粒状或粉末状结晶，亲水性强，能在加工时保持虾仁的水分、提升口感和延长保质期，业内称这样处理水产品的方式为 “保水” 或 “泡药” 。按照国家规范，一定量添加保水剂，本意是为了改良虾仁口感、保持水分、增加保质期 。但在部分企业，保水剂却成了增重的工具 。工作人员透露，他们会依据客户需求，定制不同规格的虾仁，保水率越高，虾仁吸收水分之后体积变大，重量增加的比例就越高 。在该企业的生产车间，地面上并排放着几个黄色大桶，桶里青黑色液体中搅拌的正是泡药的虾仁 。工作人员表示，他们会按客户要求的保水率，确定浸泡时间 。记者查阅国家相关法规得知，依据 GB2760 - 2024《食品添加剂使用标准》，冷冻虾仁中，磷酸及磷酸盐以磷酸根计，每 1000 克最大使用量为 5 克，即千分之五 。然而，这家厂虾仁磷酸盐添加量却达到千分之三十，浸泡时间长达十几个小时，保水率高达百分之二十，这会导致虾仁磷酸盐含量严重超标，可企业负责人却对此毫不在意 。 为了进一步了解情况，记者又来到中青海洋水产有限公司 。工作人员直言，100 斤虾仁泡回来能达到 124 斤 。保水剂成了虾仁增重吸水的关键工具，毕竟水比货压秤，添加的保水剂越多，虾仁增重就越多，利润也就越高 。而且经过保水处理的虾仁卖相好、口感脆，价格还能卖得更高 。在生产现场，记者目睹了泡完药的虾仁后续加工流程 。刚从桶里捞出的虾仁，直接被送上包冰机的传送带，迅速进入冰冻环节，眨眼间就裹上了一层冰衣 。工人透露，包冰是为了二次增重，进一步增加虾仁的重量，赚取更多利润 。当记者询问包冰衣最高能包到多少时，工作人员竟表示 “多少都能包，70% 都能包，一斤解冻之后只有三两虾仁” 。 在良基冷冻食品有限公司，负责人拿出一款虾仁样品，称所用的虾是蛟塘虾，由本地新鲜虾制作而成，为保证口感，保水率只做到了 16% - 18% 。工作人员表示，保水剂添加量的多少一般由虾仁的价格决定，价格高的虾仁保水率相对会低一些 。保过水的虾仁吃起来又滑又嫩，销量很好，但令人惊讶的是，这些企业的工作人员自己却不吃这样的保水虾仁 。 走访过程中，记者发现多家企业尽管在虾仁加工时添加了保水剂磷酸盐，但成品外包装上却不作标注，成分表仅标明虾仁和水 。连云港鲜知肴食品公司主要给电商平台供货，其生产车间狭小脏乱，工人没有任何卫生防护措施，直接将冻虾仁装袋称重、封口后发货 。当记者询问包装上是否应标注保水剂相关信息时，负责人明确表示不标注 。渔趣多食品有限公司代理的虾仁产品配料表上，同样没有标注添加了保水剂磷酸盐，公司负责人解释称，虾仁作为生鲜和食用农产品，标签无需太过详细 。 “3・15” 记者将调查取证到的样品送往权威检测机构进行检测，结果显示：宝辉水产有限公司生产的冻虾仁磷酸盐总量每公斤 7.57 克，相较国家最高允许标准含量超标 51.4%；良基冷冻食品有限公司生产的冻虾仁磷酸盐总量每公斤 12.5 克，相较国家最高允许标准含量超标 145% 。长期过量摄入磷酸盐可能会带来诸多健康风险，比如引发消化系统问题，导致人体的钙磷比失衡、缺钙，甚至引发心血管疾病 。 在互联网金融日益发达的今天，电子签作为一种便捷的签约方式，逐渐走进人们的生活 。它本应是为借贷双方提供便利、保障权益的工具，然而，却被一些不法分子利用，成为了放高利贷的 “帮凶”，让众多借款人陷入了债务的深渊。 2025 年年初，洪先生和王女士因急需资金周转，在网络上找到了愿意放款的人 。按照放款人要求，洪先生在借贷宝平台、王女士在人人信平台，分别签署了具有法律效力的欠条和借条 。洪先生借款 5000 元，实际只收到 3500 元转账，可平台欠条上的借款金额却登记为 5000 元，短短 7 天，就要额外还 1500 元利息，年化利率高达 2234.69% ；王女士借款 30000 元，到账 14000 元，扣除了 16000 元利息，年化利率更是达到了惊人的 5959.18% 。他们这才意识到，自己遭遇了赤裸裸的高利贷和 “砍头息”。 记者深入调查发现，这些电子签平台的运作模式存在诸多问题 。以借贷宝平台为例，虽然签了正规的电子签协议、打了电子签欠条，但实际交易却不在平台上进行，而是通过微信、支付宝等私下转账完成 。平台既不要求借钱双方上传交易凭证，放款、收款也任由双方自由选择支付平台，平台根本不监管、不询问 。但只要借贷行为发生，平台每单都会向借款人收取 “出证费” 。当借款人还不上钱时，平台给出的解决办法是办理展期，即把还款时间往后推 。看似不收利息的展期，背后却隐藏着陷阱，放款人私底下会让借款人每天另外支付高额利息，否则不同意延期还款 。而办理展期形成新的债务关系后，平台又会再次收取出证费 。如果借款人不同意展期，逾期不还款，平台还会收取逾期费 。就这样，借款人的债务像滚雪球一样越滚越大 。 更令人震惊的是，电子签平台的 “实名认证” 形同虚设 。人人信的产品经理透露，平台上很多放款方通过做假账号来规避法律风险，甚至暗示可以用去世人的信息做账号 。人脸识别技术被滥用，即便被起诉，平台给出的放款人资料也无法查证 。在这样的设计下，放款人通过电子签放高利贷挣钱，平台通过电子签欠条收取借款人手续费，出了问题却谁也不用担责任 。 根据《中华人民共和国民法典》第六百八十条规定：禁止高利放贷，借款的利率不得违反国家有关规定 。《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》也明确指出，出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外 。而这些 “电子签” 高利贷的年化利率远远超出法律规定范围，严重侵害了借款人的合法权益 。 “电子签” 高利贷的存在，不仅给借款人带来了沉重的经济负担，还扰乱了正常的金融秩序 。相关部门必须加强对电子签平台的监管，严厉打击这种违法违规行为，同时，借款人也要提高警惕，增强法律意识，避免陷入高利贷陷阱 。 在数字时代，个人隐私的保护变得愈发重要，然而，信息黑洞的出现，却让人们的隐私面临着前所未有的威胁。近年来，互联网上涌现出大量 “精准获客” 的广告，背后是一些科技公司打着 “大数据获客软件” 的幌子，肆意窃取个人隐私 。 云企智能科技有限公司开发的获客软件，通过在短视频平台设定关键词标签，自动扫描评论区，一旦发现符合标签的评论，便在用户毫不知情的情况下，强行抓取用户的电话、微信账号等信息 。更恶劣的是，这款软件还能监控、窃取同行直播带货数据，用于 “截流和引流” 。绿信科技有限公司的 “点点蚁” 获客软件，利用爬虫技术，非法获取消费者个人信息，短短一分钟就能轻松抓取多个客户信息 。企腾网络技术有限公司的 “火眼云” 软件更是宣称拥有 20 亿条精准人群画像，不仅能偷取企业公众号关注者及微信群成员的手机号，甚至用户点击阅读、转发企业公众号文章的行为数据也不放过 。这些被窃取的个人信息，被打上各种标签，详细记录着人们的工作、生活、购物、上网等习惯，然后被明码标价在市场上销售，形成了一条完整的黑色产业链 。 更令人担忧的是，一些公司甚至勾结运营商，非法获取三网通信数据 。启科科技有限公司通过 “精准通客户管理平台”，实时监控运营商后台数据，将个人用户划分为 9 类 3800 项标签，每日处理数据量高达 100 亿条 。这些精准标注的隐私信息，最终流向商家，成为精准营销、直播截流甚至诈骗的 “利器” 。 个人信息的泄露，直接导致了骚扰电话的泛滥 。在今年的 315 晚会上，骚扰电话产业链也被曝光 。外呼公司打着 “高效触达用户”“精准拓客” 的旗号，帮助商家向手机用户拨打营销电话，也就是俗称的 “电销” 。如今，AI 智能机器人成为骚扰电话的 “帮凶”，它们不知疲倦，能日夜拨打营销电话，输出的声音由真人录音制作而成，让接听用户难辨真伪 。在智优擎网络科技有限公司，工作人员展示的智能机器人系统后台，以口腔医院为例，每句话都设有触发关键词，能根据消费者的回答判断其是否为意向客户 。一台外呼智能机器人一年使用成本约一万元，平均每天却能拨打上千个电销电话，工作效率远超人工客服 。 为了逃避监管与处罚，外呼公司从虚拟运营商购买 “小号”，这些号码无需实体手机卡和实名认证 。他们还使用特殊软件，隐藏电话真实地址，根据被叫号码属地自动匹配当地号码，骗取用户信任 。即便遭到投诉，外呼公司也不担心，无非就是罚点钱，随时可以更换线路或是号卡，继续进行骚扰 。 信息黑洞和骚扰电话黑色产业链的存在，严重侵害了个人的隐私权和生活安宁权 。面对这一现状，我们需要从多个层面加以应对 。从法律层面，应进一步完善相关法律法规，明确数据获取、使用、存储的规范，加大对非法获取、买卖个人信息行为的惩处力度 。从监管层面，相关部门要加强对科技公司、互联网平台以及虚拟运营商的监管，堵塞监管漏洞，严厉打击违法行为 。互联网平台也应加强自身的安全防护和管理，升级反爬虫系统，保护用户数据安全 。对于个人而言，要增强隐私保护意识，谨慎提供个人信息，不随意点击陌生链接、下载不明来源的软件，开启手机防骚扰功能或使用运营商拦截服务 。收到骚扰电话，及时通过 “12321 受理中心” 公众号投诉；遭遇恶意 “轰炸”，保留证据拨打 110 报警 。只有全社会共同努力，才能有效遏制信息泄露和骚扰电话的泛滥，保护好个人隐私，让人们在数字时代能拥有一片安宁的生活空间 。 电线电缆作为电力传输、信息传递的重要载体，广泛应用于工业、建筑、交通等各个领域，其质量直接关系到用电安全和人民群众的生命财产安全 。然而，在今年的 315 晚会上，电线电缆市场的乱象被公之于众，让人触目惊心。 记者走访发现，在上海、浙江、广东等地的五金建材市场，大量非指标电线电缆公然售卖 。这些电线电缆看似与合格产品无异，但实际质量却存在严重问题。在一家五金店，老板毫不避讳地向记者推荐一款价格低廉的电线，称其 “性价比高”，当记者询问是否符合国家标准时，老板含糊其辞 。原来，这些电线电缆的线芯直径远远低于国家标准，有的甚至只有标准线芯的一半粗细 。这样的电线在使用过程中，电阻增大，容易发热，不仅会影响电力传输效率，还极易引发火灾事故 。 不仅如此，一些商家还通过虚假标注来误导消费者 。在市场上，记者看到部分电线电缆的包装上标注着 “国标”“CCC 认证” 等字样，但实际上这些产品并未通过相关认证 。一家线缆生产企业的负责人透露，为了降低成本，他们在生产过程中使用了劣质的原材料，如回收的废旧铜、铝等，这些材料杂质多、导电性差，根本无法满足安全用电的要求 。然而，为了将这些不合格产品卖出去，他们不惜在包装上造假，以假乱真 。 在生产环节，一些小作坊式的线缆企业更是乱象丛生 。生产设备简陋，工艺落后，没有任何质量检测设备和专业的质量控制人员 。工人在生产过程中随意操作，根本不按照生产标准进行，导致产品质量参差不齐 。更有甚者，部分企业还存在 “贴牌生产” 的现象，即从其他厂家购进劣质线缆，然后贴上自己的品牌标签进行销售，以此来逃避监管和责任 。 电线电缆质量问题频发，背后的原因是多方面的 。一方面，市场竞争激烈，一些企业为了追求利润最大化，不惜降低成本，采用劣质原材料和落后工艺进行生产，以低价抢占市场份额 。另一方面，监管力度不足也是导致问题泛滥的重要原因 。目前，电线电缆行业的监管涉及多个部门，如市场监管、质检、电力等，但由于各部门之间职责划分不够清晰，存在监管重叠和空白地带，导致一些不法企业有机可乘 。此外，消费者对电线电缆质量的认知不足，在购买时往往只关注价格，忽视了产品质量和安全性能，也为不合格产品的流通提供了市场空间 。 非指标电线电缆的存在，给社会带来了巨大的安全隐患 。一旦这些电线电缆被用于建筑、电力等重要领域，发生火灾事故的风险将大大增加 。近年来，因电线电缆质量问题引发的火灾事故时有发生，造成了重大的人员伤亡和财产损失 。为了保障人民群众的生命财产安全，维护市场秩序，必须加强对电线电缆行业的监管 。相关部门应加大执法力度，严厉打击生产、销售不合格电线电缆的违法行为，对违规企业依法予以严惩，提高其违法成本 。同时，要加强对消费者的宣传教育，提高消费者的质量意识和安全意识，引导消费者选择合格的电线电缆产品 。只有全社会共同努力，才能让非指标电线电缆无处遁形，为我们的生活营造一个安全可靠的用电环境 。 315 晚会曝光的这些问题，犹如一记记警钟，在我们耳边回响，让我们深刻认识到消费市场中存在的诸多隐患。翻新卫生巾、一次性内裤生产乱象、啄木鸟维修平台乱收费、“保水虾仁” 以及 “电子签” 高利贷、信息黑洞与骚扰电话等问题，严重损害了消费者的权益，破坏了市场的公平与信任。 对于消费者而言，我们不能再对这些问题视而不见。我们要增强自我保护意识，在购买商品和服务时，多留个心眼，仔细查看产品的生产信息、质量检测报告等，不贪图便宜而选择来源不明的商品 。同时，要学会运用法律武器维护自己的合法权益，当遭遇消费侵权时，勇敢地站出来，向消费者协会、市场监管部门等相关机构投诉举报，让违法违规企业受到应有的惩处 。 监管部门肩负着维护市场秩序、保障消费者权益的重任。面对这些曝光的问题，应加大监管力度，加强对生产、销售、服务等各个环节的监督检查，严厉打击违法违规行为 。建立健全长效监管机制，加强部门间的协同合作，形成监管合力，让不法分子无处遁形 。同时，要完善相关法律法规，填补监管漏洞，提高违法成本，使企业不敢轻易触碰法律红线 。 企业作为市场的主体，更应树立诚信经营的理念 。诚信是企业的立足之本，只有诚实守信，为消费者提供优质的产品和服务，才能赢得消费者的信任和市场的认可 。企业要加强自律，严格遵守法律法规和行业标准，不做虚假宣传，不生产销售假冒伪劣产品，不参与不正当竞争 。同时，要建立健全企业内部管理制度，加强对员工的培训和教育，提高员工的诚信意识和职业道德水平 。 消费权益的保护，需要我们每一个人的共同努力。让我们携手共进，从自身做起，从身边的小事做起，共同营造一个安全、放心、公平、诚信的消费环境 。只有这样，我们才能在消费的过程中享受到应有的权益，让消费真正成为推动经济发展、提升生活品质的动力 。希望在未来的日子里，我们不再为消费安全担忧，不再受到消费侵权的困扰，每一天都能成为 “315”，让消费者的权益得到切实的保障 。举报/反馈